2 июня 2020

Коронавирус и экономика: тенденции развития российской промышленности в новых реалиях

Правда ли, что из-за пандемии коронавируса мир стоит на пороге нового экономического кризиса? И если да — то существует ли вакцина для экономики?

Автор статьи:

Другие статьи автора

Коронавирус ударил по мировой промышленности еще до того, как в нем распознали серьезную угрозу. Так, за первые два месяца 2020 г. примерно на 27% рухнули поставки стальной продукции из КНР на глобальный рынок. А 11 марта 2020 г. генеральный директор Всемирной организации здравоохранения заявил, что ситуация с распространением болезни, вызванной коронавирусом может быть расценена как пандемия. Плохая новость немедленно повлияла на конъюнктуру в основных промышленных отраслях — цены на нефть, газ и ключевые металлы начали падать. Прогнозы для России включали падение курса рубля до 97 рублей за доллар (Bloomberg) и ниже, нефти — ниже 20 долл. (Сбербанк), и включали остановку деятельности части предприятий.
Уже в марте промышленное производство в России сократилось на 1,2%, в апреле — на 6,6%. Полного анализа за май стоит ждать к середине июня, но основные прогнозные модели говорят о том, что в масштабе 2020 г. сокращение ВВП России может составить от 4–6% до 10–15% — в первую очередь это зависит от в зависимости от того, как долго продержатся ограничительные меры и какой будет ситуация на рынке углеводородов.

Кажется вполне естественным, что именно в этих условиях бизнесы, связанные с проведением публичных мероприятий стали по возможности переходить в онлайн. Громкой новостью стало проведение в онлайн-режиме международной промышленной выставки «Иннопром», которая пройдет на онлайн-площадке Innoprom Online. А до этого было объявлено о переходе в онлайн крупнейшей в России и СНГ стартап-конференции Startup Village Фонда «Сколково.

Но разве не стал еще в прошлом году, а то и раньше, важной тенденцией рынка перевод ряда операций в цифровые каналы? Разве не говорят у нас уже несколько лет об Индустрии 4.0 и цифровизации, разве не принята программа «Цифровой экономики Российской Федерации»? К тому же ежегодный прирост онлайн-коммерции, например, у нас составляет 26%, а по итогам 2019 г. российский рынок электронной коммерции достиг 2,8 трлн рублей — неудивительно, что задолго до коронавирусного кризиса эксперты начали объявили: в среднесрочной перспективе онлайн станет условием работы на рынке буквально для всех компаний.

Докризисные предвестники цифровой трансформации

И тем не менее, согласно выводам исследования, организованного банком «Открытие», Mail.ru Group, Московской школой управления СКОЛКОВО и РАЭК, в сентябре 2019 г. индекс цифровизации малого и среднего бизнеса (BDI) в среднем по стране составил всего 45%. Самой распространенной цифровой технологией на российских предприятиях уже стал широкополосный интернет, его доступность оценивается в 81% — но аудитория, пользующаяся другими инновационными технологиями, у нас все еще значительно уже. На втором месте находится система электронных закупок, которую используют 17% компаний (в странах Организации экономического сотрудничества и развития этот показатель в среднем составляет 48%). ERP-системами в России пользуются 17% промышленных предприятий, а CRM-системами — 12% (в странах ОЭСР — 32% и 30%, соответственно), облачными технологиями — 21% компаний (в странах ОЭСР — 30%).

Основными барьерами на пути к цифровизации, согласно исследованию, являются:

незаинтересованность руководителей компаний в переходе на цифровой формат (21%);
бюджетные ограничения в компаниях на внедрение цифровых технологий (20%).

И тем не менее, по данным исследований 65% из более чем 750 опрошенных ИТ-руководителей глобальных компаний сообщают, что имеют формальную стратегию цифровой трансформации и активно преобразуют свои бизнес-процессы, 31% находится в стадии планирования, а 4% не имеют ни формальных планов, ни стратегии.

Чтобы получить новых клиентов, 75% компаний планируют в ближайшие два года расширить ИТ-поддержку на новые регионы. 77% компаний ожидают увеличения числа подключенных устройств каждый год, а 84% ожидают увеличения объемов данных для хранения — это означает, что оптимизация обмена данными станет одним из способов дифференциации компаний для выигрыша в конкурентной борьбе.

Но важно понимать, что вопрос модернизации бизнеса для современных условий не ограничивается переводом транзакций в онлайн и внедрением инновационных приложений— более широкой и более актуальной темой является цифровая трансформация бизнеса в целом.

Цифровая вакцина для экономики

Цифровая трансформация не ограничивается внедрением новых технологии, ее главная часть — изменения в бизнес-мышлении и в стратегических установках компаний. Если раньше предполагалось, что роль технологий — оптимизация бизнес-процессов и контроль рисков, то сегодня цифровизация предполагает глобальное использование ИТ для переосмысления и перестройки процессов во всех сферах бизнес-стратегии: работа с клиентами, взаимоотношения между компаниями, обслуживание и реализация активов цифровых данных, внедрение инноваций и создание ценности.

Переосмысление здесь — ключевое слово. Всем необходимым для полномасштабного (а не по остаточному принципу) внедрения электронной коммерции, онлайн-банкинга, телемедицины, практик дистанционного и онлайн-образования и различных форм удаленной занятости и государство, и бизнес располагали, как минимум, с начала 2010-х гг. Но стимула для перестройки бизнеса не было — прекрасно функционировали классические способы управления взаимоотношениями с заказчиками, цепочками поставок, хранения и обработки данных.

Ситуация пандемии коронавируса не только сделала невозможными любые виды взаимодействия при продаже товаров и оказании услуг, кроме цифровых, во многих отраслях — она за короткое время послужила необходимым стимулом, который был так необходим для вышеупомянутого переосмысления бизнес-мышления и стратегий.

Эксперты считают, что текущая пандемия ускорит реализацию цифровых технологий в обществе примерно в 2–2,5 раза. В частности, представитель Аналитического центра при правительстве РФ Владислав Онищенко говорит, что планы цифровизации с горизонтом в 10 лет, касающиеся экономической жизни, в т. ч. ухода от обычных каналов розничной торговли в онлайн, видимо, будут осуществлены в течение трех–пяти лет.

Вирус выступил катализатором развития высокотехнологичных возможностей цифровых сетей для торговли, образования и досуга. Вполне очевидно, что одновременно наносится огромный экономический ущерб традиционным торговым центрам, кинотеатрам, концертным залам, книжным магазинам, стадионам и т. п. Тотальное изменение системы образования уже неизбежно — переход существенной части школьного, высшего и дополнительного образования в онлайн сегодня обсуждается уже не как идея, а на уровне реализации в кратчайшей перспективе. При этом, согласно прогнозам, в результате пандемии получит очень мощный импульс не только дистанционное обучение, но и технологии удаленной занятости и дистанционных форм взаимодействия, которые бурно развивались последние десять лет.

Что касается проблем подбора и адаптации кадров для предприятия — мы, как эксперты в этом вопросе, уверены в том, что взаимоотношения работника и работодателя по окончании пандемии существенно изменится — и это выразится не только в том, что многие традиционные предприятия начнут работать в дистанционном режиме, но и в том, что остановка части предприятий приведет к ситуации, которая у специалистов по человеческим ресурсам называется «рынком работодателя» — когда грамотного и опытного специалиста можно нанять за меньшие деньги, чем до кризиса.

В здравоохранении цифровые технологии неизбежно выйдут на первый план — точно так же, как сегодня невозможно представить себе актуальные новости без цитирования данных интерактивной карты распространения коронавируса, созданной Университетом Джона Хопкинса, в скором будущем самое широкое распространение получат телемедицинские технологии. При их помощи можно будет оказывать как первичную медико-санитарную помощь, так и другие виды медицинской помощи. Соответствующее законодательство вступило в силу в России как нельзя вовремя — с 1 января 2020 г. Медицинские эксперты особенно отмечают нововведения в законодательном регулировании регистрации программного обеспечения для диагностики и лечения людей – теперь не нужно регистрировать каждое обновление таких программных средств, что особенно критично для мобильных приложений — например, осуществляющих мониторинг деятельности сердечно-сосудистой системы пациента, находящегося под дистанционным наблюдением специалистов. Учитывая то, что телемедицинскую помощь можно оказывать как бесплатно, так и платно, у этого вида медицины вырисовываются серьезные перспективы развития как по линии ФФОМС, так и в рамках системы ДМС.

И совершенно неизбежной представляется новая волна цифровизации государства. Значительно модернизировав свои цифровые возможности в период пандемии, власть будет пользоваться ими и дальше — как для обеспечения видеоохраны и технической безопасности, управления объектами жилищно-коммунального хозяйства и другими распределенными объектами в масштабах городов, так и для контроля населения, противодействия экстремизму, обеспечения взаимодействия силовых структур и т. п.

На следующей схеме сведены данные исследования McKinsey, посвященному перспективам цифровизации промышленных предприятий в России, об ожидаемом влиянии внедрения инструментов Индустрии 4.0:

Готова ли ваша ИТ-инфраструктура к цифровой трансформации?

По нашим оценкам компенсировать потери промышленного производства в период пандемии будет возможно только с внедрением автоматизации на уровне управления предприятиями в целом, а не только отдельных контуров управления и производства. Руководителям российских предприятий придется в кратчайшие сроки научиться концептуально новому управлению бизнесом — а в их компаниях появятся новые точки роста цифровизации:

совершенствование технологий удаленного доступа к информационным ресурсам предприятия подтолкнет развитие решений для частного облака с удаленным доступом;
внедрение SCADA и MES систем с целью оптимизации производственных процессов и встраивания их в общую информационную инфраструктуру;
рост популярности дистанционной работы с финансовыми системами предприятий, системами управления проектами, системами планирования ресурсов предприятия и автоматизации производства создаст повышенный спрос на ERP- и CRM-решения, а также на специалистов по их развитию и поддержке;
внедрение систем сквозной промышленной онлайн аналитики (BI) для поддержки принятия эффективных решений по всем уровням технологического стека предприятия.

Современную информационную экосистему предприятия мы описываем в рамках следующей эмпирической модели, отраженной также на нижеследующей диаграмме:

Автоматизация производственных процессов достигается применением систем мониторинга процессов типа SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition — диспетчерское управление и сбор данных), автоматизированных систем диспетчерско-технологического управления (АСДТУ) и автоматизированных систем управления (АСУ). На этом уровне должны поддерживаться одинаковые протоколы для управления промышленным оборудованием от разных производителей. Чаще всего эта проблема решается при подборе оборудования, но в последние годы появляется все больше решений для обеспечения совместной работы прежде несовместимых мощностей.

Управление производством требует внедрения MES-систем (Manufacturing Execution System — система управления производственными процессами), обеспечивающих координацию производственных процессов, отслеживание параметров качества продукции, распределение ресурсов и управление техническим обслуживанием. Для непроизводственных компаний этому уровню соответствует уровень систем управления бизнес-процессами, на котором данные, агрегируются, группируются и размещаются в т. н. digital lakes — «озерах данных», т. е. слабоструктурированных массивах данных.

На уровне финансового управления необходимо внедрять системы учета и контроля активов, задолженности и прочих балансовых показателей предприятия, т. е. ERP-системы (EnterpriseResource Planning — системы планирования ресурсов предприятия).

На уровне стратегии и маркетинга в компании следует внедрять системы бизнес-аналитики, которые позволяют принимать управленческие решения, основанные на данных. Это уровень управления, принятия решений. Аналитические системы предоставляют менеджменту бизнес-результаты в удобном для понимания виде и позволяют рекомендовать определенные сценарии действий.

Итак, результатом пандемии станет ускорение внедрения цифровых решений на российских промышленных предприятиях с тем, чтобы в короткие сроки нивелировать потери от вынужденного простоя и нарушения функционирования экономики, а также снизить негативное влияние от подобных ситуаций в будущем за счет повышения управляемости предприятием на всех уровнях информационной системы в реальном масштабе времени.

Но инновации — это не только внедрение цифровых решений. Инновации означают также и процессы разработки, испытания и внедрения новых концепций. Раньше испытания продуктов в рыночных условиях обходились слишком дорого, и большинство решений, связанных с инновациями, принималось на основе анализа имеющихся данных и интуиции менеджеров. Главным приоритетом было создание законченного продукта, цена ошибки была слишком высока, поэтому важно было избегать рисков. Цифровые технологии значительно ускорили, удешевили и упростили процесс испытания новых концепций, и теперь возможен новый подход к инновационному процессу: постоянное получение новой информации с помощью экспериментов. Благодаря выросшей популярности дистанционных способов работы и коммуникаций получать отклики от рынка теперь можно будет еще более оперативно.

Если начало цифровой революции стало началом конца устаревших практик, то сегодняшняя ситуации поможет расстаться с ними еще быстрее. Мы наблюдаем исключительную по своей сути, и от этого еще более важную кризисную ситуацию, которая неизбежно приведет существующие предприятия к коренным переменам. Пора принять новые технологии в производстве и бизнесе, не ожидая того момента, когда трансформация станет вопросом жизни и смерти.

Cледующая
статья

Связаться с нами

Заполните, чтобы скачать*

Имя

заполните поле

Почта

заполните поле

Телефон

заполните поле

Название компании

заполните поле

Должность

заполните поле

Численность сотрудников

заполните поле

Какую задачу хотите решить?

Я согласен на обработку персональных данных

Конфиденциальность персональной информации

Термины и определения
1. Компания — ООО «Бумажные самолетики».
2. Пользователь — лицо, получающее доступ к сервисам и информации, размещенным на Сайте.
3. Сайт — веб-сайт Компании, размещенный в сети Интернет по адресу www.paper-planes.ru, в том числе поддомены ***.paper-planes.ru.
4. Соглашение — настоящее Соглашение между Пользователем и Компанией, устанавливающее правила использования Сайта, включая графические изображения и аудиовизуальную продукцию, элементы дизайна и средства индивидуализации, текстовую информацию и документацию, программы для ЭВМ и файлы для скачивания, любые иные произведения, объекты и материалы Сайта, а также условия и правила размещения Пользователем информации и материалов в соответствующих открытых разделах Сайта.
Общие положения и условия
1. Любые материалы, файлы и сервисы, содержащиеся на Сайте, не могут быть воспроизведены в какой-либо форме, каким-либо способом, полностью или частично без предварительного письменного разрешения Компании, за исключением случаев, указанных в настоящем Соглашении. При воспроизведении Пользователем материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна, при этом текст указанной ссылки не должен содержать ложную, вводящую в заблуждение, уничижительную или оскорбительную информацию. Перевод, переработка (модификация), любое изменение материалов Сайта, а также любые иные действия, в том числе удаление, изменение малозаметной информации и сведений об авторских правах и правообладателях, не допускается.
2. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена в сети Интернет на Сайте. Компания вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 2 (двух) дней с момента размещения новой версии Соглашения в сети Интернет на Сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан удалить все имеющиеся у него материалы Сайта, после чего прекратить использование материалов и сервисов Сайта. Ваше регулярное посещение данного Сайта считается вашим убедительным принятием измененного соглашения, поэтому Вы обязаны регулярно просматривать настоящее Соглашение и дополнительные условия или уведомления, размещенные на Сайте.
Обязательства Пользователя
1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
2. Любые средства индивидуализации, в том числе товарные знаки и знаки обслуживания, а равно логотипы и эмблемы, содержащиеся на страницах Сайта, являются интеллектуальной собственностью их правообладателей. Пользователю Сайта запрещено воспроизводить или иным способом использовать указанные средства индивидуализации и/или их элементы без предварительного письменного разрешения соответствующих правообладателей.
3. Компания стремится обеспечить, однако не контролирует и не гарантирует конфиденциальность и охрану любой информации, размещенной на Сайте или полученной с Сайта. Компания принимает разумные меры в целях недопущения несанкционированного разглашения размещенной Пользователем на Сайте информации третьим лицам, однако не несет ответственность в случае, если такое разглашение было допущено. В этой связи, передача информации на Сайт означает согласие Пользователя на любое воспроизведение, распространение, раскрытие и иное использование такой информации. Размещая информацию и материалы, Пользователь также гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для этого, с учетом условий настоящего Соглашения и что такое размещение не нарушает охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Российской Федерации.
4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любую информацию и материалы, размещенные на Сайте. Компания не инициирует размещение указанной информации, не выбирает получателей информации, не влияет на содержание и целостность размещаемой информации, а также в момент размещения Пользователем информации на Сайте не знает и не может знать, нарушает ли такое размещение действующее законодательство Российской Федерации, однако Компания вправе отслеживать, просматривать и/или удалять любую информацию и материалы, размещенные Пользователем на Сайте.
  
  При размещении любой информации и материалов Пользователь не становится соавтором Сайта и отказывается от каких-либо претензий на такое авторство в будущем. Компания не выплачивает Пользователю авторского или любого иного вознаграждения, как в период, так и по истечении срока действия настоящего Соглашения.
5. В случае предъявления третьими лицами претензий Компании, связанных с нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения, а равно с размещенной Пользователем информацией на Сайте, указанный Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии, а также возместить Компании все понесенные убытки и потери, включая возмещение штрафов, судебных расходов, издержек и компенсаций.
6. Компания не несет ответственности за посещение Пользователем, а также любое использование им внешних ресурсов (сайтов третьих лиц), ссылки на которые могут содержаться на Сайте. Компания не несет ответственности за точность, надежность, достоверность и безопасность любой информации, материалов, рекомендаций и сервисов, размещенных на внешних ресурсах. Использование внешних ресурсов осуществляется Пользователем добровольно, исключительно по собственному усмотрению и на свой риск.
7. Компания стремится к обеспечению достоверности информации, размещенной на Сайте, однако не несет ответственности за любые неточности и/или недостоверность информации, а равно сбои в работе предоставляемых через Сайт сервисов. Пользователь согласен с тем, что Компания не несет ответственность и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, интеллектуальной собственностью, товарами или услугами, доступными на нем или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные ожидания Пользователя, которые возникли в связи с использованием размещенной на Сайте информации или ссылки на внешние ресурсы.
  
  Ни при каких условиях, включая, но не ограничиваясь невнимательностью или небрежностью Пользователя, Компания не несет ответственности за любой ущерб (прямой или косвенный, случайный или закономерный), включая, но не ограничиваясь потерей данных или прибылей, связанной с использованием или невозможностью использования Сайта, информации, файлов или материалов на нем, даже если Компания или ее представители были предупреждены о возможности такой потери. В случае, если использование Сайта приведёт к необходимости дополнительного обслуживания, исправления или ремонта любого оборудования, а равно восстановления данных, все связанные с этим затраты оплачиваются Пользователем.
8. Вся представленная на Сайте информация предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Компания полностью, в той мере, в какой это разрешено законом, отказывается от какой-либо ответственности, явной или подразумеваемой, включая, но не ограничиваясь неявными гарантиями пригодности к использованию, а также гарантиями законности любой информации, продукта или услуги, полученной или приобретенной с помощью этого Сайта.
9. Пользователь согласен, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой, размещение которой не инициирует и не контролирует Компания. Пользователь согласен с тем, что Компания не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
Условия обработки и использования персональных данных

Принимая условия настоящего Соглашения Пользователь выражает свое согласие на:
1. Предоставление своих персональных данных, включающих имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона для их обработки Компанией свободно, своей волей и в своем интересе.
2. Цель обработки персональных данных:
  - предоставление Пользователю услуг Сайта;
  - направление уведомлений, касающихся услуг Сайта;
  - подготовка и направление ответов на запросы Пользователя;
  - выполнение регулярной информационной рассылки;
  - направление информации о продуктах и услугах
  Компании, а также рекламно-информационных сообщений, касающихся продукции и услуг Компании и ее партнеров.
3. Перечень действий с персональными данными, на которые Пользователь выражает свое согласие: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных выше целей, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
4. Компания обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа или раскрытия.
5. Настоящее согласие действует до момента его отзыва Пользователем путем направления соответствующего уведомления заказным письмо с уведомлением на адрес Компании.
Прочие положения
1. Использование материалов и сервисов Сайта, а равно размещение на нем материалов Пользователя, регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Компании.
2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Компанией агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
4. Бездействие со стороны Компании в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта позднее. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безоговорочно принимает их.

По всем вопросам, связанным с нарушением авторских прав Компании, незаконного использования материалов Сайта или размещением ложной, вводящей в заблуждение информации о Компании, просим обращаться по следующим контактным данным:

125047, г. Москва, ул.2-ая Брестская, д.30, офис 500, телефон +7 929 559-05-28