Для каждого бренда мы провели отдельное мини-исследование:
-
Опросили покупателей, чтобы определить конкурентов и сценарии потребления водки в разных ценовых сегментах;
-
Провели фокус-группы, на которых целевая аудитория сравнивала разные бренды: по этикетке, позиционированию, составу;
-
Проанализировали конкурентов для каждого бренда: какие трейд-маркетинговые активности используют, как продвигаются онлайн, на чем делают акценты в позиционировании.
Вот несколько интересных выводов, которые команда получила в результате исследования:
-
Ключевые факторы выбора водки — скидка и безопасность. Покупатели (не считая тех, кто покупает по минимальной цене) обращают внимание на наличие скидки, но при этом обязательно проверяют состав продукта, чтобы напиток не оказал негативное воздействие на организм.
-
Потребители хотят видеть на полках кастомные бренды. Например, специалисты из IT-cферы хотят видеть водку, ориентированную на их коммьюнити. Покупатель ждет лимитированные серии под узкие сегменты аудитории.
Когда мы проанализировали полученные данные, то разбили все бренды на три группы с одинаковым набором гипотез:
Группа 1. Работа с брендом через оптимизацию себестоимости
В эту группу попал бренд «Русская валюта», так как увеличение маржинальности на одну бутылку возможно только через оптимизацию себестоимости. Это мотивировано тем, что и ритейлеры, и покупатели привыкли, что эта водка продается по минимальной розничной цене, и увеличение цены даже на пять рублей привело бы к резкому снижению объемов продаж и потере целого сегмента рынка. Поэтому мы рекомендовали рассмотреть возможность оптимизации себестоимости, передав эту задачу в производство.
Группа 2. Работа с брендом через маркетинговые инструменты
В этой группе мы разбили все бренды на два сегмента:
Сегмент 1 — дешевые бренды, решение о покупке которых происходит непосредственно в точке продажи. Основной движущей силой здесь является трейд-маркетинг, а не узнаваемость бренда. Соответственно, для каждого бренда в этом сегменте мы предложили доработки по позиционированию, трейд-маркетинговым материалам и активностям.
Сегмент 2 — более дорогие бренды, здесь нужно было работать над узнаваемостью бренда в каналах продвижения. Для таких брендов мы разработали карту инструментов промо в онлайн и оффлайн, с инструкциями и показателями эффективности.
01
Показатели частотности и локации покупки водочной продукции