Мы -
Paper Planes
О нас
На протяжении последних 11 лет мы стремимся помогать нашим клиентам в повышении качества принимаемых решений на основе данных для совершенствования основных групп бизнес процессов: маркетинга и продаж, клиентский сервис. А также повышаем клиентоориентированность за счет разработки стратегий и обучения топ-менеджмента.
Мы -
data-driven
Мы уверены,
что необходимо управлять
и масштабировать бизнес-функции, которые можно оцифровать.
Все используемые нами методы исследования и методы формализации целей и задач компании основаны на строгом научном подходе и анализе данных.


Именно то, как вы собираете, храните и используете данные, определяет победите Вы или проиграете.
Мы - за
операционную
эффективность
Внедряя подходы бережливого производства в сфере услуг, мы нацелены на сокращение бюджетов проектов и стремимся осуществлять только те блоки работ, которые действительно необходимы для реализации обозначенных клиентом целей.


Заплатить деньги и получить результат в конце, получать еженедельную отчетность о ходе работ или быть плотно включенным в работу на ежедневной основе — мы готовы взаимодействовать с нашим клиентом в любом из обозначенных сценариев, не теряя эффективности.
Стремимся осуществлять только те блоки работ, которые действительно необходимы
12
отраслей
14
стран мира
11
лет работы
800+
проектов
Проект с Paper Planes не легкая рядовая прогулка, а тяжелая работа, подразумевающая погружение со стороны консультантов агентства внутрь заказчика
Нам хорошо понятна процессная, клиентская, страновая, региональная и отраслевая специфики практически любой компании Клиента.

Проект с Paper Planes не легкая рядовая прогулка, а тяжелая работа, подразумевающая погружение со стороны консультантов агентства внутрь заказчика, а потому— готовность заказчика пустить агентство внутрь и поделиться своими проблемами и «внутренней кухней».
Мы
клиенто­ориентированы
Клиенты Paper Planes получают доступ не только к многолетней практике консультантов, но и к другим ресурсам агентства:
Сеть узкопрофильных экспертов
База знаний
Возможность посещения мероприятий
Доступ к переводным отраслевым российским и зарубежным исследованиям
Мы - one‑stop shop для изменений
Пересмотр стратегии, ответ на вызовы со стороны турбулентных рынков, преобразование компании из продактцентричной в клиентоцентричную, оптимизация бизнес-процессов, развитие центров финансовой ответственности, поиск сотрудников с высоким потенциалом или внедрение дорогостоящей IT-системы — любое из этих изменений требует наличия надежного проводника, способного эффективно и синергетично совместить передовые технологии и принципы со сложившимися в компании культурой, ценностями.
Наш многолетний опыт позволяет эффективно сопровождать такие изменения, и в то же время мы за эволюционную трансформацию
Люди - главный актив бизнеса. В процессе изменений важно сделать организацию более конкурентоспособной, но «не выплеснуть с водой младенца».

Мы не ставим перед собой задачи произведения тектонических изменений, а разрабатываем детализированные дорожные карты трансформации, позволяющие реализовать задуманное плавно и с минимальны количеством системных шоков.
К нам обращаются за решением следующих задач
Повысить доверие со стороны целевой аудитории
Уйти от конкуренции по исключительно цене
Увеличить продажи
Выйти на новые рынки
Перепозиционироваться
Позиционировать и продвинуть ключевого эксперта
Наладить и осуществить продвижение компании в digital b2b и b2c
Наладить и осуществить продвижение в digital для HR
Сформировать корпоративную культуру
Нивелировать негатив и разработать стратегию управления репутацией